Over Surinaamse-Tonka Cosmetics

Welkom bij Surinaamse-Tonka.
Leuk dat u meer wilt weten over wie wij zijn, waar onze producten vandaan komen en het verhaal achter ons assortiment.

Hoe Surinaamse-Tonka is ontstaan

De eigenaar van Surinaamse-Tonka is zelf Surinaams en komt zeer regelmatig in Suriname. Daar kwam hij door de jaren heen in aanraking met allerlei traditionele en kleinschalig gemaakte natuurproducten die onder de Surinaamse bevolking zeer populair zijn, maar in Nederland nauwelijks of helemaal niet verkrijgbaar waren.

Dat gold zowel voor Nederlanders die deze producten nog niet kenden als voor Nederlanders met Surinaamse roots, die voor veel vertrouwde producten afhankelijk waren van familie of kennissen die ze uit Suriname meenamen.

Vanaf het begin stond daarbij één selectiecriterium voorop: een product moet volledig natuurlijk zijn. Dat geldt zowel voor producten die uit één ingrediënt bestaan, zoals een pure olie, als voor samengestelde producten. Ook daarbij moeten alle gebruikte ingrediënten natuurlijk zijn.

Daarom is de eigenaar in Suriname gaan praten met producenten én gebruikers. Welke natuurlijke producten worden veel gebruikt? Waarvoor gebruikt men ze? Welke producenten hebben lokaal een goede naam? En met welke producten hebben grote groepen gebruikers goede ervaringen?

Zo is ons assortiment stap voor stap ontstaan. Niet vanuit de catalogus van een Europese groothandel, maar vanuit producten die in Suriname zelf al jarenlang worden gemaakt, gebruikt en gewaardeerd. Inmiddels hebben wij het grootste assortiment Surinaamse oliën en Tonka-, Krappa- en Neemproducten in Nederland. Door de omvang en breedte van ons assortiment zijn wij tevens de grootste Nederlandse importeur van Surinaamse natuurproducten, waaronder bijvoorbeeld pure Surinaamse Krappa olie, Boma olie en Boma vet.

Rechtstreeks bij de bron

Een belangrijk deel van ons assortiment kopen en importeren wij rechtstreeks uit Suriname. Daarbij werken we met verschillende producenten: van gevestigde lokale producenten tot families en kleinschalige makers die traditionele producten nog op ambachtelijke wijze maken.

Die werkelijkheid ziet er soms heel anders uit dan wat u in een Nederlandse winkel gewend bent. Niet iedere producent werkt met gestandaardiseerde verpakkingen of een moderne productielijn. Zeker bij kleinschalige producenten wordt voor opslag en vervoer vaak gebruikt wat lokaal voorhanden is.

Boma Butter zoals deze vanuit Suriname bij ons aankomt. De Marronproducenten gebruiken voor het transport wat lokaal voorhanden is — in dit geval hergebruikte Fernandes-flessen.

Voor ons is juist de inhoud belangrijk: waar komt het product vandaan, wie maakt het, hoe wordt het gemaakt en wat is de ervaring ermee in Suriname? De verpakking waarin een product bij ons aankomt, is daarbij van ondergeschikt belang.

Rechtstreeks importeren betekent ook: de hele reis meemaken

Een groot deel van ons assortiment komt rechtstreeks uit Suriname. Dat betekent dat wij niet alleen contact hebben met de mensen die de producten maken en leveren, maar ook zelf te maken krijgen met alles wat er daarna tussen Suriname en Nederland gebeurt.

Een handelszending kan in Suriname nog keurig verpakt en vrijwel onbeschadigd klaarstaan voor vertrek. Wanneer diezelfde vracht uiteindelijk bij ons in Nederland aankomt, kan dat beeld behoorlijk veranderd zijn.

Een zending in Suriname, klaar voor transport naar Nederland.

En zo kunnen de dozen na transport en controles uiteindelijk bij ons aankomen.

Dat heeft niet alleen met de reis zelf te maken. Zendingen uit Suriname worden uitvoerig gecontroleerd. Dozen worden geopend en ook individuele producten en verpakkingen kunnen worden opengemaakt voor controle op verdovende middelen. Daarna moet alles weer worden teruggeplaatst, opnieuw verpakt en vervolgt de zending zijn weg.

Dat gaat lang niet altijd zonder schade. Een doos die oorspronkelijk zorgvuldig is ingepakt, kan meerdere keren geopend en opnieuw gesloten zijn voordat wij hem terugzien. Potten kunnen beschadigd raken, vloeistoffen kunnen gaan lekken en soms is een product bij aankomst niet meer verkoopbaar.

Zeven liter Neem-shampoo en één beschadigde dop

Een goed voorbeeld is deze jerrycan met zeven liter Neem-shampoo. De jerrycan zelf kwam heelhuids aan, maar de dop niet. Deze was bij de controle geopend en na de drugscontrole niet goed teruggeplaatst. De sluiting raakte beschadigd en tijdens het verdere transport begon de shampoo te lekken.

Deze jerrycan bevatte zeven liter Neem-shampoo.

De beschadigde sluiting na het openen en terugplaatsen tijdens de controle.

Het gevolg zie je vervolgens aan de rest van de zending. De uitgelopen shampoo trok in de doos en kwam over andere producten terecht.

Eén beschadigde verpakking kan zo een veel groter deel van een zending raken.

Dit soort schade hoort voor ons inmiddels bij de werkelijkheid van rechtstreeks importeren uit Suriname. Soms kunnen producten na grondige reiniging gewoon weer worden verkocht omdat alleen de buitenzijde van de verpakking is geraakt. Soms is de schade onherstelbaar en moeten producten volledig worden afgeschreven.

Wat uiteindelijk bij onze klant terechtkomt, heeft deze hele weg dus al afgelegd. Wij pakken de zendingen uit, controleren de producten en zorgen ervoor dat alleen producten die in goede staat zijn uiteindelijk in ons magazijn en bij onze klanten terechtkomen.

Niet alleen uit Suriname

Hoewel Suriname het hart van ons assortiment vormt, zijn we in de loop der jaren ook buiten Suriname gaan zoeken naar bijzondere natuurlijke producten. Daarbij hanteren we dezelfde strenge selectiecriteria: zowel de producent als het product moet aan onze eisen voldoen. Zo importeren we tegenwoordig onder andere uit Honduras, Chili, India en Marokko.

We kijken daarbij niet alleen naar het product zelf. We willen weten waar het vandaan komt, wie het produceert, hoe het wordt gemaakt, welke grondstoffen worden gebruikt en wat de ervaringen met het product in de praktijk zijn. Pas wanneer zowel het product als de producent door die selectie komen, nemen we het op in ons assortiment.

Surinaamse-Tonka is daardoor in de loop der jaren veel breder geworden dan de naam waarmee we ooit begonnen. Surinaamse Tonka, Krappa, Neem en traditionele Surinaamse oliën vormen nog altijd een belangrijk deel van onze identiteit, maar daaromheen is een assortiment ontstaan van natuurlijke producten uit verschillende delen van de wereld.

Van Suriname naar uw voordeur

Wat al die producten met elkaar verbindt, is dat wij graag zo dicht mogelijk bij de oorsprong blijven. Waar dat mogelijk is, kopen we rechtstreeks in bij producenten en leveranciers en bouwen we relaties op die vaak jarenlang blijven bestaan.

Dat betekent soms meer werk, langere levertijden en, zoals hierboven te zien is, ook meer risico dan inkopen bij een Europese groothandel. Maar het geeft ons iets wat wij belangrijker vinden: kennis van wat we verkopen en een veel kortere verbinding tussen de mensen die een product maken en de mensen die het uiteindelijk gebruiken.

Persoonlijk advies

Omdat we veel van onze producten en producenten goed kennen, kunnen we u ook helpen bij het maken van een keuze. Niet ieder product is voor iedereen hetzelfde en binnen ons assortiment zijn er vaak meerdere mogelijkheden voor een bepaald doel.

Heeft u daarom een vraag over een product, wilt u meer weten over de herkomst of twijfelt u welk product het beste bij uw situatie past? Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met u mee op basis van onze kennis van de producten en de ervaringen die we in de loop der jaren hebben opgebouwd.

Wij wensen u veel plezier bij het ontdekken van ons puur natuurlijke assortiment.

Het Surinaamse-Tonka team

Klanten beoordelen Surinaamse-Tonka Cosmetics gemiddeld met een 9,6/10 via Kiyoh.
👉 Lees hier de ervaringen van honderden tevreden klanten: Kiyoh beoordelingen van Surinaamse-Tonka Cosmetics